2010年4月15日木曜日

【BPnet 今週のトレンドインフォメーション】“顧客満足の追求”が企業活力を生み出す ほか

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今週のトレンドインフォメーション
2010.4.14

“顧客満足の追求”が企業活力を生み出す
企業が競争力を強化するには、製品力、サービス力に加え、顧客対応力の向上が欠かせない…



ビジネスの意思決定を支援するBPM
「企業戦略や戦術をビジネスの現場で実施するには、今のITでは十分ではない」―。IBMが…



徹底分析 この春注目のデジカメ!
キヤノンの最新コンパクトデジタルカメラ「PowerShot SX210 IS」を手にして、まず印象に…




勘による経営から決別するには 正しい意思決定は、成長に欠くことのできない“エンジン”である。とは言え、「不確かな情報、データ不足…
MARUNOUCHI THE PRESS Online 「MARUNOUCHI THE PRESS Online」は、東京・丸の内で活躍するビジネスパーソンにフォーカスした最新ビジネス…
先進エネルギーシステムとは何か 自民党政権が打ち出した政策との差異化を明確にするため、政権奪取後は政策の方向性を一変させた民主党政権…
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身近な自然の意外な楽しみ方 都会に住む子どもたちに自然の大切さや、生き物とふれあう楽しさを伝えたい――。そんな思いに応えて…
エネルギーを創・蓄・省・活 地球温暖化問題の深刻化や資源の枯渇問題、さらに米国の「グリーンニューディール政策」をはじめとした…
今さら聞けない 環境Q&A 24時間365日、休みなく明かりをつけているコンビニエンスストアは、「エコロジー」というイメージからは…
AQUOSが変えた常識、変える未来 液晶テレビの代名詞的存在であるシャープの「AQUOS」が、今年の年末で誕生から10周年を迎える。液晶が…
スキルアップチャンネル みなさんは一人で考えるのと人と話しながら考えるのと、どう使い分けていますか? 人と話して考える中…
快適空間 都心で憩う。 J-WAVEの看板ナビゲーター、そしてワールドサッカー中継のMCでお馴染みのジョン・カビラさんは都心と…
社会人大学/大学院チャンネル 大学、大学院で学ぶ社会人が増加している背景には、多様な修学ニーズに応えるための体制づくりが進んでいる…


仮想化環境を短期間・安価に 仮想化によるサーバー統合はTCO(総保有コスト)削減などに有効だが、コストや導入期間の問題で導入に…
ICTでビジネスはどう変わる? 新たなICTトレンドとして、ますます注目が集まる「クラウドコンピューティング」。自社でシステムを…































































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